Petit Boutik FAQ

Πώς μπορώ να παραγγείλω;

Δημιουργήσαμε το www.petitboutik.gr ώστε να είναι όσο πιο λειτουργικό και εύκολο στην περιήγηση για να βρίσκετε γρήγορα τα προϊόντα που θέλετε. Η διαδικασία είναι πολύ απλή: Διαλέγετε μια γενική ή ειδική κατηγορία προϊόντων ανάλογα με τις επιθυμίες σας, ώστε να εμφανιστούν όλα τα προϊόντα σε αυτή την κατηγορία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πεδίο αναζήτησης, ώστε να εμφανιστούν μόνο τα προϊόντα που πληρούν τα κριτήρια αναζήτησης. Στη συνέχεια διαλέγετε το προϊόν που σας αρέσει, κάνετε κλικ πάνω στην εικόνα ή στον τίτλο του του ώστε να μεταβείτε στη σελίδα του για να δείτε περισσότερες φωτογραφίες και σχετικές πληροφορίες. Έπειτα κάνετε κλικ στο κουμπί ”Αγορά” και το προϊόν αυτό προστίθεται απευθείας στο καλάθι αγορών σας.

Όταν προσθέσετε όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι σας, κάνετε κλικ στο κουμπί ”Καλάθι” ώστε να μεταβείτε σε αυτό και να ακολουθήσετε τα βήματα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Πότε δικαιούμαι δωρεάν μεταφορικά;

Προσφέρουμε δωρεάν μεταφορικά σε όλες τις παραγγελίες που ισούνται ή υπερβαίνουν τα 100.00€.

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Για όλες τις παραγγελίες κάτω των 100.00€, το κόστος μεταφορικών ανέρχεται στα 3€.

Μπορώ να βρω τα προϊόντα της συλλογής σας σε φυσικά καταστήματα;

Ναι φυσικά και μπορείς ένα μεγάλο μέρος της συλλογής μας σε επιλεγμένα σημεία πώλησης, τα οποία είναι τα εξής:

Θάσος – Cheeky Paravan Boutique – Γαλλικής Αρχαιολογικής Σχολής 5, Λιμένας Θάσου

Χαλκίδα – Petrol by Caroline – Ερμού 21 & Καραμουρτζούνη, 

Ρέθυμνο Oh My Craft – Τομπάζη 52

Νάξος – GMKT ΓΟΥΣΤΟ ΜΟΥ ΚΑΠΕΛΟ ΤΟΥ – Παπαβασιλείου, Χώρα Νάξου

Κέρκυρα – INANDELA Boutique – Ευγενίου Βουλγάρεως & Γιάννη Χρόνη 2, Χώρα Κέρκυρας

ΠάτραHara Karakasi Boutique – Ερμού 8

Λευκάδα Mai Area – Ι.Μελά 9 

Ναύπλιο (Παλαιό) Avlaia – Μπουμπουλίνας 61

Χίος Lemongrass Boutique – Ελ. Βενιζέλου 31

Μήθυμνα Λέσβου (Μόλυβος) Catuna Boutique – Μήθυμνα Λέσβου (Μόλυβος)

Με τι τρόπους μπορώ να πληρώσω;

Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στους πέντε (5) ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

1. Αντικαταβολή: Η πληρωμή των προϊόντων μπορεί να γίνει με μετρητά κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, στο χώρο που έχετε δηλώσει. Το κόστος αντικαταβολής είναι 2.50€. Κατά την παραλαβή των προϊόντων, θα σας ζητηθεί να υπογράψετε το δελτίο παραλαβής και να παραδώσετε στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο του ταχυμεταφορέα το ποσό (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και αντικαταβολής) σε μετρητά (επιταγές δεν γίνονται δεκτές).

2. Paypal: Επιλέγοντας πληρωμή μέσω Paypal θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα του Paypal (online ασφαλές σύστημα συναλλαγών) όπου μπορείτε να πληρώσετε μέσω του προσωπικού λογαριασμού σας. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας καμιά προσωπική πληροφορία (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πιστωτικής κάρτας) δεν αποθηκεύεται στο www.petitboutik.gr.

3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό: Επιλέγοντας αυτό τον τρόπο πληρωμής, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα εμφανιστούν τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού της Petit Boutik. Η κατάθεση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών ώστε να θεωρηθεί έγκυρη η παραγγελία. Διαφορετικά η παραγγελία θα ακυρωθεί.

4. Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα: Visa, Mastercard, Maestro, Electron, American Express. Επιλέγοντας πληρωμή με πιστωτική κάρτα ως τρόπο πληρωμής κατά την παραγγελία σας, θα ανακατευθυνθείτε στο ασφαλές περιβάλλον/ server της τράπεζας Πειραιώς με την οποία συνεργαζόμαστε για να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας.

5. Πληρωμή με Klarna: Μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε πληρωμή με 3 άτοκες δόσεις χωρίς πιστωτική κάρτα για παραγγελίες άνω των 100€. Αν επιλέξετε την πληρωμή μέσω Klarna έχετε τη δυνατότητα να προβείτε στην εξόφληση της αγοράς σας σταδιακά σε 3 άτοκες δόσεις χωρίς έξτρα χρεώσεις. Οι δόσεις αφαιρούνται αυτόματα από την κάρτα σας. Η πρώτη δόση δεσμεύεται από την Klarna κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και χρεώνεται κατά την τιμολόγηση της παραγγελίας, ενώ η δεύτερη (2η) δόση χρεώνεται κατά την 30η ημέρα από την ημερομηνία τιμολόγησης και η τρίτη (3η) και τελευταία δόση χρεώνεται κατά την 60η ημέρα από την ημερομηνία τιμολόγησης της παραγγελίας.

Σε πόσες ημέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι αποστολές γίνονται σε συνεργασία με τις εταιρείες ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική και ELTA Courier Πόρτα-Πόρτα. Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και επιβεβαιωθεί από εμάς, θα σας αποσταλεί email με τον αριθμό αποστολής ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της. Σε 1-3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα την περιοχή (π.χ. νησιά και απομακρυσμένες περιοχές απαιτούν περισσότερες ημέρες) η παραγγελία σας θα βρίσκεται στα χέρια σας.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που παρήγγειλα;

Ναι φυσικά και γίνονται επιστροφές και μπορείτε να επιλέξετε είτε κάποιο άλλο προϊόν για αντικατάσταση είτε να κρατηθεί πιστωτικό για επόμενη αγορά είτε να γίνει επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή επιβαρύνει τον πελάτη και το κόστος ανέρχεται στα 6€. Επίσης προϊόντα που ανήκουν στις κατηγορίες των καλλυντικών, των κοσμημάτων, των μαγιό και των αξεσουάρ μαλλιών δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής.

Μπορώ να αγοράσω αξεσουάρ μαλλιών χονδρική από την Petit Boutik;

Η Petit Boutik προσφέρει μια μεγάλη συλλογή αξεσουάρ μαλλιών προς χονδρική πώληση, σε όλους τους ενδιαφερόμενους συνεργάτες χονδρικής ανά την Ελλάδα. Χάρη στην πολυετή εμπειρία μας σε B2B συναλλαγές, προσφέρουμε στους συνεργάτες μας τα τελευταία trends σε αξεσουάρ για τα μαλλιά στις πιο προνομιακές τιμές χονδρικής. Ανακαλύψτε κοκαλάκια χονδρική, κορδέλες, clips, λαστιχάκια, στέκες μαλλιών χονδρική και σούρες μαλλιών χονδρική για να εμπλουτίσετε το κατάστημα λιανικής σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2411116368 / 210 220 8425 ή μέσω email στο sales@petitboutik.gr, και κάντε τις παραγγελίες σας σε αξεσουάρ μαλλιών χονδρική ως Petit Boutik συνεργάτης.

Can I order from foreign countries?

Of course you can! Please send us an email at info@petitboutik.gr before submit your order in order to inform you about the shipping cost for your country!